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Les points d'attentes arrêtées dans la politique interne par TIGER BTP ont été établies en fonction des projets et des parties prenantes impliquées. Cependant, voici dix points d'attentes fixés dans le domaine du BTP :

 

Respect des normes de sécurité : La conformité aux normes de sécurité est une attente fondamentale dans le secteur du BTP pour garantir la protection des travailleurs et du public.

 

Qualité des matériaux et de la construction : Les clients attendent que les matériaux utilisés et la construction soient de haute qualité, conformes aux normes et aux spécifications convenues.

 

Respect des délais : Les parties prenantes ont généralement des échéances à respecter. Le respect des délais convenus est donc crucial pour la satisfaction du client et pour éviter des retards coûteux.

 

Gestion efficace des coûts : Les clients s'attendent à ce que les projets respectent le budget établi. Une gestion efficace des coûts est essentielle pour éviter les dépassements budgétaires.

 

Communication transparente : Les parties prenantes s'attendent à une communication claire et transparente tout au long du projet. Cela inclut la communication sur les progrès, les problèmes potentiels et les solutions.

 

Durabilité environnementale : Avec une prise de conscience croissante de l'importance de la durabilité, les clients peuvent attendre que les projets de construction intègrent des pratiques respectueuses de l'environnement.

 

Conformité réglementaire : Le respect des réglementations locales, nationales et internationales est une attente essentielle dans le BTP pour éviter des problèmes juridiques et réglementaires.

 

Gestion des risques : Les parties prenantes attendent une évaluation et une gestion proactive des risques potentiels liés au projet, qu'il s'agisse de retards, de coûts supplémentaires ou d'autres problèmes.

 

Formation et sécurité des travailleurs : Les clients s'attendent à ce que les travailleurs sur le chantier soient bien formés et que des mesures de sécurité adéquates soient mises en place.

 

Livraison conforme aux spécifications : En fin de compte, les clients s'attendent à ce que le projet soit livré conformément aux spécifications convenues, répondant à leurs besoins et attentes initiales.

 

Ces points d'attentes soulignent l'importance de la gestion efficace des projets, de la communication transparente et de la conformité aux normes et réglementations dans le secteur du BTP.